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Política de Entrega

A entrega dos produtos comprados na Scario Auto Peças serão realizados por transportadoras ou Correios, dependendo do tipo de produto ou localidade da entrega.

No caso de uso de transportadora, não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região.

Quando a entrega é efetuada pelos Correios, no caso de não haver ninguém para receber o produto, o carteiro deixa um protocolo no endereço indicado, informando que o produto está à disposição do cliente na agência de origem.

Os correios realizam 3 tentativas de entrega e caso não tenha sucesso, após a terceira tentativa o produto retorna para a Scario , caso isto ocorra a Scario entrará em contato com o cliente para agendar uma nova entrega. Os horários de entrega são de segunda a sexta, das 8h às 17h, não sendo efetuadas aos domingos e feriados.

Valor do frete: A tarifa de frete será cobrada de acordo com uma tabela definida em função do local de entrega dos produtos adquiridos no site. Caso você compre produtos de uma promoção com frete grátis, juntamente com um outro fora da promoção, o frete será cobrado apenas para este último.

RETIRA NA LOJA

Inicia-se após confirmação do pagamento. Você irá receber um e-mail com a informação de que seu pedido foi aprovado (alguns bancos informam a aprovação do pagamento via app do banco). O prazo é de até 24h, caso aconteça do cliente ter algum tipo de restrição em seu nome e/ou cartão de crédito (sem limite disponivel para compra). Ocorrendo o pagamento corretamente, você consegue retirar o produto em uma de nossas lojas mais próximas. Ao vir retirar o seu pedido tenha em mão um documento com foto e o número do pedido. Qualquer tipo de alteração nossa Central de Atendimento entrará em contato com você.

 

FRETE FLEX 
Regiões de longa distancia - Ao efetuar a compra e o pagamento for aprovado, seu pedido será realizado o procedimento de embalagem. Pedidos efetuados até as 12h (meio dia) serão entregues no mesmo dia¹. Conforme descrito abaixo:

Regiões que entregamos:
São Paulo - Centro / Zona Norte / Zona Leste / Zona Sul / Jandira / Itapevi / Cotia / Taboão da Serra / Embu das Artes / Guarulhos / Poá / Suzano / Santo André / São Caetano do Sul.

¹ Pedidos efetuados após as 13h entrará no roteiro do dia seguinte para entrega.

Imprevisto, caso aconteça:

- Roubo da carga ou extravio;

- Greves;

- Manifestações publicas e particulares que impessam o trafego;

Nesses casos, nossa Central de Atendimento entrará em contato com você.

FRETE EXPRESS

Pedidos efetuados até as 15h serão entregues no mesmo dia. Lembrando que o pedido será liberado mediante aprovação do pagamento. *Consulte seu CEP* para garantir uma entrega rápida e eficiente.

Após as 15h seu pedido será entregue no dia seguinte. Em caso de dúvidas com o seu pedido nos chame via Whatsapp 11 3912-2203.

 


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Concordo com os Termos de uso e Politica de Privacidade e aceito receber e-mails com novidades e promoções.
Central de Atendimento